Luettelo
- Kattava pelitarjonta ja erinomaiset pelikehittäjät
- Palkkiojärjestelmä ja bonukset
- Maksuvaihtoehdot ja nopeat kotiutukset
- Toimilupa ja turvallinen pelaaminen
- Tukipalvelut ja kontaktointi
Kattava pelivalikoima ja huippuluokan pelikehittäjät
Pelialustamme tarjoaa asiakkaille yli kolmetuhatta vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on huolellisesti koottu yhteistyössä segmentin parhaiden pelintarjoajien parissa. Olemme luoneet valikoimamme siten, että kaikki pelaaja tavoittaa itselleen oikeat viihdykkeet huolimatta tästä, haluavatko he klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopelejä vai elävän dealerin pelejä.
Kumppaneinamme ovat mm. ohella NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut toimialan veteraanit takaavat erinomaisen pelihetken ja reilun pelikokemuksen. Wild Sino casino satsaa säännöllisesti uusien julkaisujen lisäämiseen, ja viikoittain saat kokemaan uusista julkaisuista suoraan luojien työnpöydiltä.
Pelivalikoimamme kategoriat
- Videoautomaat yli kahdentuhatta eri aihepiirin ja voittorakenteella
- Jackpot-pelit, joissa jackpotit kohoavat jopa miljooniin euroihin
- Klassikkopelit kuten esimerkiksi roulette, blackjack ja baccarat lukuisilla variaatioilla
- Live-kasinopelien kokonaisuus, josta löytyy tosielämän jakajia ja autenttinen kasinotunnelma
- Vaihtelevat pelit ja pikaarpovat nopeaan ajanvietteen tarpeeseen
- Vetosisältö monipuolisella tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
Kasinon palkitsemisjärjestelmä perustuu kolmeen keskeiseen pääpilariin: tervetuliaisedut uusille pelaajille, jatkuvat tarjoukset säännöllisille pelaajille ja VIP-kokonaisuus vahvimmille käyttäjillemme. Kullakin käyttäjällä on vaihtoehto käyttää etuja omien pelitapojensa mukaisesti.
| Tervetuliaisbonus | Sata prosenttia ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikottainen reload | Viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | 10 % viikoittain | 1x | neljätoista päivää |
| Erikois-VIP-bonus | Yksilöllinen | Mukautetaan | Mukautettu |
Verifioitu tieto: Suomen Peliyhdistyksen v. 2023 selvityksen perusteella kotimaiset pelaajat arvostavat kaikkein eniten bonuskokonaisuuksien selkeyttä ja yksinkertaisia vaatimuksia, joka on meillä keskeinen periaate tarjouksia rakennettaessa.
VIP-ohjelman tasot
Uskollisuusohjelmamme muodostuu viidestä eri eri portaasta, mitkä avataan pelaamisen tason perusteella. Jokainen porras avaa lisää hyötyjä, kuten laajemmat kotiutusrajat, oman asiakaspalveluyhteyshenkilön, erityiset edut ja liput erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle pääset, niin paremmat edut.
Maksumenetelmät ja joustavat kotiutukset
Taloudellisten transaktioiden on olla sujuvia ja varmoja. Tarjoamme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka istuvat erityyppisille pelaajille. Pankkisiirroista sähköisiin maksuvälineisiin – kaikki tunnetuimmat vaihtoehdot ovat saatavilla.
| Pankkisiirto | Välittömästi | yhdestä kolmeen arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Instant | Välitön | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Joutuisa |
| Paysafecard | Nopeasti | Ei ole saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | 10–30 min | 10-30 min | Joutuisa |
Prosessoimme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja päämäärämme on vahvistaa ne 24 tunnin sisällä. Verifoidut asiakkaat hyötyvät nopeista nostoista, jotka mahdollistavat rahojen nostamisen tililläsi jopa vain parissa minuutissa valitusta maksuvaihtoehdosta riippuen.
Toimilupa ja hallittu pelaaminen
Toimintamme rakentuu viralliseen Curacaon viranomaisen tarjoamaan lisenssiinsä (tunnus 8048/JAZ2022-042), joka takaa toiminnan laillisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Noudatamme tiukkoja teollisuuden vaatimuksia ja kehitämme turvallisuusprotokollaamme säännöllisesti.
Kyberturvassa sovellamme 256-bittistä salausta, mikä suojaa kaikki datasiirto palvelininfran ja käyttäjien välillä. Tietoja hoidetaan Euroopan unionin yleisen datansuoja-asetuksen säädösten mukaisesti, eikä dataasi jaeta muille tahoille ilman erityistä suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletusrajojen laittaminen päivittäiselle, viikon tai kuukausitasolle
- Tappiorajoitukset, mitkä turvaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelaamisen ajastimet muistuttamassa pelatun ajan kestosta
- Itsesulku määräaikaiseen tai pysyvään poissaoloon
- Realiteetintarkistukset, jotka ilmaisevat pelihistorian ja menot
Asiakastuki ja yhteydenpito
Asiakastukemme on tavattavissa ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Kotimainen asiakastukemme käsittelee kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla. Tiedostamme, miten vaikeuksissa ripeä apu on ensisijaisen tärkeää, siksi investoimme reagointinopeuteen.
Pääset yhteyttä asiakaspalveluumme 3 eri väylää avulla: pikaviestipalvelu mahdollistaa välittömän keskustelun, email sopii yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin dokumentteineen, ja puhelinpalvelumme toimii kiireellisille tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on vähemmän kuin kaksi min, ja sähköposteihin vastaamme tavallisesti neljän h sisällä.
Ylläpidämme myös monipuolista yleisimmin esitettyjen kysymysten aluetta, josta kaikesta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin koskien tili-asioihin, bonuksiin, rahaliikkenteeseen ja tekniikkaan liittyviin kysymyksiin. Alue päivitetään säännöllisesti asiakkaiden ehdotusten pohjalta.
